AVISO DE PRIVACIDAD
Última actualización: 01 de enero de 2021 01 de enero de 2021
Gracias por elegir formar parte de nuestra comunidad en ENCHUFE PARA HABLAR 2020 S.L. Equipos Plug 2 Equipos Plug 2 contact@plug2teams.com .
Cuando https://plug2teams.com
(el "Página web"),
Página web
Este aviso de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestros Servicios (que, como se ha descrito anteriormente, incluye nuestra
Página web
), así como cualquier servicio, venta, marketing o evento relacionado.
Le rogamos que lea atentamente este aviso de privacidad, ya que le ayudará a comprender lo que hacemos con la información que recogemos.
ÍNDICE DE CONTENIDOS
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?
Información personal que usted nos revela
En resumen:
Recogemos la información personal que usted nos proporciona.
Recogemos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando
La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y del
Información personal proporcionada por usted. Recogemos nombres ; direcciones de correo electrónico ; títulos de trabajo ; nombres de usuario ; direcciones de correo ; números de teléfono ; datos de contacto o autentificación ; números de tarjetas de débito/crédito ; direcciones de facturación ; contraseñas ;
Datos de pago. Podemos recopilar los datos necesarios para procesar su pago si realiza compras, como el número de su instrumento de pago (como el número de una tarjeta de crédito) y el código de seguridad asociado a su instrumento de pago. Todos los datos de pago son almacenados porPLUG2TEAMS.COM plug2teams.com/privacy-policy
Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.
Información recogida automáticamente
En resumen:
Algunos datos, como su dirección de protocolo de Internet (IP) y/o las características de su navegador y de su dispositivo, se recogen automáticamente cuando visita nuestra
Recogemos automáticamente cierta información cuando usted visita, utiliza o navega por el
La información que recogemos incluye:
- Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, el diagnóstico, el uso y el rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando usted accede o utiliza nuestro
Página web y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, la información del dispositivo, el tipo y la configuración del navegador e información sobre su actividad en el Página web (como los sellos de fecha/hora asociados a su uso, las páginas y los archivos vistos, las búsquedas y otras acciones que realiza, como las funciones que utiliza), información de eventos del dispositivo (como la actividad del sistema, los informes de errores (a veces llamados "crash dumps") y la configuración del hardware).
- Datos del dispositivo. Recogemos datos del dispositivo, como información sobre su ordenador, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder al
Página web . Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos del dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware proveedor de servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
- Datos de localización. Recogemos datos de localización, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utiliza para acceder al
Página web . Por ejemplo, podemos utilizar el GPS y otras tecnologías para recoger datos de geolocalización que nos indican su ubicación actual (basada en su dirección IP). Usted puede optar por no permitirnos recopilar esta información, ya sea rechazando el acceso a la información o desactivando la configuración de la ubicación en su dispositivo. Sin embargo, tenga en cuenta que si opta por la exclusión, es posible que no pueda utilizar ciertos aspectos de los Servicios.
2. ¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: Tratamos su información con fines basados en intereses comerciales legítimos, el cumplimiento de nuestro contrato con usted, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y/o su consentimiento.
Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestro
Utilizamos la información que recogemos o recibimos:
- Para facilitar la creación de la cuenta y el proceso de inicio de sesión. Si decide vincular su cuenta con nosotros a una cuenta de terceros (como su cuenta de Google o Facebook), utilizamos la información que nos permitió recopilar de esos terceros para facilitar la creación de la cuenta y el proceso de inicio de sesión para la ejecución del contrato.
- Para publicar testimonios. Publicamos testimonios en nuestro
Página web que pueden contener información personal. Antes de publicar un testimonio, obtendremos su consentimiento para utilizar su nombre y el contenido del testimonio. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, póngase en contacto con nosotros en contact@plug2teams.com y asegúrese de incluir su nombre, ubicación del testimonio e información de contacto.
- Solicite su opinión. Podemos utilizar su información para solicitar comentarios y ponernos en contacto con usted sobre su uso de nuestra
Página web .
- Para permitir las comunicaciones entre usuarios. Podemos utilizar su información para permitir las comunicaciones entre usuarios con el consentimiento de cada uno de ellos.
- Para gestionar las cuentas de los usuarios. Podemos utilizar su información para gestionar nuestra cuenta y mantenerla en funcionamiento.
- Para enviarle información administrativa. Podemos utilizar su información personal para enviarle información sobre productos, servicios y nuevas características y/o información sobre cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
- Para proteger nuestros servicios. Podemos utilizar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestra
Página web seguro y protegido (por ejemplo, para el control y la prevención del fraude).
- Para hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas con fines comerciales, para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios o en relación con nuestro contrato.
- Para responder a las solicitudes legales y evitar daños. Si recibimos una citación u otra solicitud legal, es posible que tengamos que inspeccionar los datos que tenemos para determinar cómo responder.
- Cumpla y gestione sus pedidos. Podemos utilizar su información para cumplir y gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través del
Página web .
- Gestionar sorteos y concursos. Podemos utilizar sus datos para administrar sorteos y concursos cuando usted decida participar en nuestros concursos.
- Prestar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos utilizar sus datos para prestarle el servicio solicitado.
- Responder a las consultas de los usuarios/ofrecerles apoyo. Podemos utilizar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier posible problema que pueda tener con el uso de nuestros Servicios.
- Para enviarle comunicaciones promocionales y de marketing. Nosotros y/o nuestros socios de marketing externos podemos utilizar la información personal que nos envíe para nuestros fines de marketing, si esto está de acuerdo con sus preferencias de marketing. Por ejemplo, cuando exprese su interés en obtener información sobre nosotros o nuestros
Página web Al suscribirse a los mensajes de marketing o al ponerse en contacto con nosotros, recopilaremos su información personal. Puede excluirse de nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento (véase el apartado "CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD" más abajo).
- Ofrecerle publicidad dirigida. Podemos utilizar su información para desarrollar y mostrar contenidos y publicidad personalizados (y trabajar con terceros que lo hagan) adaptados a sus intereses y/o ubicación y para medir su eficacia.
- Para otros fines comerciales. Podemos utilizar su información para otros fines comerciales, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y la evaluación y mejora de nuestra
Página web , productos, marketing y su experiencia. Podemos utilizar y almacenar esta información de forma agregada y anónima para que no esté asociada a usuarios finales individuales y no incluya información personal. No utilizaremos información personal identificable sin su consentimiento.
En resumen: Sólo compartimos información con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para proporcionarle servicios, para proteger sus derechos o para cumplir con las obligaciones comerciales.
Podemos procesar o compartir los datos que tenemos sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos:
- Consentimiento: Podemos procesar sus datos si nos ha dado su consentimiento específico para utilizar su información personal para un fin concreto.
- Intereses legítimos: Podemos tratar sus datos cuando sea razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos.
- Ejecución de un contrato: Cuando hayamos celebrado un contrato con usted, podremos tratar sus datos personales para cumplir las condiciones de nuestro contrato.
- Obligaciones legales: Podemos revelar su información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la ley aplicable, las solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o una citación (incluso en respuesta a las autoridades públicas para cumplir con la seguridad nacional o los requisitos de aplicación de la ley).
- Intereses vitales: Podemos revelar su información cuando creamos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas en relación con posibles violaciones de nuestras políticas, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como prueba en un litigio en el que estemos involucrados.
Más concretamente, es posible que tengamos que procesar sus datos o compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Transferencia de empresas. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o parte de nuestro negocio a otra empresa.
- Socios comerciales. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones.
4. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?
En resumen: Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines señalados en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.
Sólo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ninguna de las finalidades de este aviso nos obligará a conservar sus datos personales durante más tiempo que veinticuatro (24) meses después de la terminación de la cuenta del usuario
Cuando no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier tratamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.
5. ¿CÓMO MANTENEMOS LA SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN?
En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardias y esfuerzos para asegurar su información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, los ciberdelincuentes u otras terceras partes no autorizadas no puedan burlar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestro
6. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
En resumen: No recopilamos conscientemente datos de niños menores de 18 años ni comercializamos con ellos.
No solicitamos conscientemente datos de niños menores de 18 años ni comercializamos con ellos. Al utilizar el contact@plug2teams.com
7. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
En resumen:
En algunas regiones (como el Espacio Económico Europeo), usted tiene ciertos derechos en virtud de las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho a (i) solicitar el acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) solicitar la rectificación o supresión; (iii) restringir el tratamiento de su información personal; y (iv) si procede, a la portabilidad de los datos. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al tratamiento de su información personal. Para realizar dicha solicitud, utilice el sitio web datos de contacto
que se indica a continuación. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Si nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará a la legalidad del tratamiento antes de su retirada, ni al tratamiento de su información personal realizado sobre la base de motivos legales de tratamiento distintos del consentimiento.
Si reside en el Espacio Económico Europeo y cree que estamos tratando ilegalmente sus datos personales, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos de su país. Puede encontrar sus datos de contacto aquí: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm
.
Si usted reside en Suiza, los datos de contacto de las autoridades de protección de datos están disponibles aquí: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html
.
Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico acontact@plug2teams.com
.
Información de la cuenta
Si en algún momento desea revisar o cambiar la información de su cuenta o cancelarla, puede hacerlo:
Acceda a la configuración de su cuenta y actualice su cuenta de usuario.
Cuando usted solicite la cancelación de su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos conservar parte de la información en nuestros archivos para prevenir el fraude, solucionar problemas, ayudar en cualquier investigación, hacer cumplir nuestras condiciones de uso y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.
Exclusión del marketing por correo electrónico: Puede darse de baja de nuestra lista de correos electrónicos de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece en los correos electrónicos que le enviamos o poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos que se indican a continuación. Sin embargo, es posible que sigamos comunicándonos con usted, por ejemplo, para enviarle correos electrónicos relacionados con el servicio que son necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a las solicitudes de servicio o para otros fines no comerciales. Para excluirse de otra manera, puede hacerlo:
-
Póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada.
8. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones para móviles incluyen una función o ajuste de No Seguir ("DNT") que puede activar para señalar su preferencia de privacidad de no tener datos sobre sus actividades de navegación en línea monitoreados y recopilados. Por el momento, no se ha establecido una norma tecnológica uniforme para reconocer y aplicar las señales DNT. Por ello, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta una norma para el seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.
9. ¿TIENEN LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA DERECHOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDAD?
En resumen: Sí, si es usted residente en California, se le conceden derechos específicos en cuanto al acceso a su información personal.
El artículo 1798.83 del Código Civil de California, también conocido como la ley "Shine The Light", permite a nuestros usuarios residentes en California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si las hay) que revelamos a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año natural inmediatamente anterior. Si es usted residente en California y desea realizar dicha solicitud, envíenosla por escrito utilizando la información de contacto que se indica a continuación.
Si es menor de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en
Aviso de privacidad de la CCPA
El Código de Reglamentos de California define al "residente" como:
(1) todo individuo que se encuentre en el Estado de California con un propósito que no sea temporal o transitorio y
(2) toda persona física domiciliada en el Estado de California que se encuentre fuera del Estado de California con carácter temporal o transitorio
Todos los demás individuos se definen como "no residentes".
Si esta definición de "residente" se aplica a usted, debemos respetar ciertos derechos y obligaciones en relación con su información personal.
¿Qué categorías de información personal recogemos?
En los últimos doce (12) meses hemos recogido las siguientes categorías de información personal:
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Categoría |
Ejemplos |
Recogida |
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A. Identificadores
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Datos de contacto, como el nombre real, el alias, la dirección postal, el número de teléfono o de móvil de contacto, el identificador personal único, el identificador en línea, la dirección de protocolo de Internet, la dirección de correo electrónico y el nombre de la cuenta
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B. Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de registros de clientes de California
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Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial de empleo e información financiera
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SI
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C. Características de clasificación protegidas en virtud de la legislación californiana o federal
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Sexo y fecha de nacimiento
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D. Información comercial
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Información sobre transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago
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E. Información biométrica
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Huellas dactilares y de voz
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F. Internet u otra actividad de red similar
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Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de interés e interacciones con nuestros y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios
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G. Datos de geolocalización
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Ubicación del dispositivo
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H. Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar
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Imágenes y grabaciones de audio, vídeo o llamadas creadas en relación con nuestras actividades comerciales
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I. Información profesional o relacionada con el empleo
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Datos de contacto de la empresa para poder ofrecerle nuestros servicios a nivel empresarial, cargo, así como historial laboral y cualificaciones profesionales si solicita un empleo con nosotros
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J. Información sobre la educación
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Registros de estudiantes e información del directorio
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K. Inferencias extraídas de otra información personal
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Inferencias realizadas a partir de cualquiera de los datos personales recopilados enumerados anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuo
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También podemos recopilar otros datos personales fuera de estas categorías en los casos en que usted interactúe con nosotros en persona, en línea o por teléfono o correo en el contexto de:
- Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;
- Participación en encuestas o concursos de clientes; y
- Facilitar la prestación de nuestros Servicios y responder a sus consultas.
¿Cómo utilizamos y compartimos su información personal?
Puede encontrar más información sobre nuestras prácticas de recopilación e intercambio de datos en este aviso de privacidad
Puede ponerse en contacto con nosotros contact@plug2teams.com ,
Si usted utiliza un agente autorizado para ejercer su derecho de exclusión, podemos denegar una solicitud si el agente autorizado no presenta una prueba de que ha sido autorizado válidamente para actuar en su nombre.
¿Se compartirá su información con alguien más?
Podemos revelar su información personal a nuestros proveedores de servicios en virtud de un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Cada proveedor de servicios es una entidad con ánimo de lucro que procesa la información en nuestro nombre.
Podemos utilizar sus datos personales para nuestros propios fines comerciales, como la realización de investigaciones internas para el desarrollo tecnológico y la demostración. Esto no se considera "venta" de sus datos personales.
Sus derechos con respecto a sus datos personales
Derecho a solicitar la supresión de los datos - Solicitud de supresión
Puede solicitar la eliminación de su información personal. Si nos pide que eliminemos su información personal, respetaremos su solicitud y eliminaremos su información personal, con sujeción a ciertas excepciones previstas por la ley, como (pero sin limitarse a) el ejercicio por parte de otro consumidor de su derecho a la libertad de expresión, nuestros requisitos de cumplimiento resultantes de una obligación legal o cualquier tratamiento que pueda ser necesario para proteger contra actividades ilegales.
Derecho a ser informado - Solicitud de información
Según las circunstancias, tiene derecho a saber:
- si recogemos y utilizamos su información personal;
- las categorías de información personal que recogemos;
- los fines para los que se utiliza la información personal recogida;
- si vendemos su información personal a terceros;
- las categorías de información personal que vendimos o divulgamos con fines comerciales;
- las categorías de terceros a los que se vendió o divulgó la información personal con fines comerciales; y
- la finalidad empresarial o comercial de la recogida o venta de información personal.
De acuerdo con la legislación aplicable, no estamos obligados a proporcionar o eliminar la información del consumidor que se desidentifica en respuesta a una solicitud del consumidor o a volver a identificar los datos individuales para verificar una solicitud del consumidor.
Derecho a la no discriminación por el ejercicio del derecho a la intimidad del consumidor
No le discriminaremos si ejerce sus derechos de privacidad.
Proceso de verificación
Al recibir su solicitud, tendremos que verificar su identidad para determinar que es usted la misma persona sobre la que tenemos la información en nuestro sistema. Estas tareas de verificación requieren que le pidamos información para que podamos cotejarla con la información que nos ha proporcionado anteriormente. Por ejemplo, dependiendo del tipo de solicitud que presente, podemos pedirle que proporcione cierta información para que podamos cotejar la información que proporciona con la que ya tenemos en el archivo, o podemos ponernos en contacto con usted a través de un método de comunicación (por ejemplo, teléfono o correo electrónico) que nos haya proporcionado previamente. También podemos utilizar otros métodos de verificación según las circunstancias.
Sólo utilizaremos la información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o su autoridad para hacer la solicitud. En la medida de lo posible, evitaremos solicitarle información adicional a efectos de verificación. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya mantenemos, podemos pedirle que proporcione información adicional con el fin de verificar su identidad, y con fines de seguridad o de prevención del fraude. Eliminaremos dicha información adicional tan pronto como terminemos de verificarla.
Otros derechos de privacidad
- puede oponerse al tratamiento de sus datos personales
- puede solicitar la rectificación de sus datos personales si son incorrectos o ya no son pertinentes, o pedir que se restrinja el tratamiento de los datos
- puede designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en su nombre en virtud de la CCPA. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente pruebas de que ha sido autorizado válidamente para actuar en su nombre de acuerdo con la CCPA.
- puede solicitar la exclusión voluntaria de la venta futura de su información personal a terceros. Cuando recibamos una solicitud de exclusión, la atenderemos lo antes posible, pero no más tarde de 15 días a partir de la fecha de presentación de la solicitud.
Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros contact@plug2teams.com ,
10. ¿SE ACTUALIZA ESTE AVISO?
En resumen: Sí, actualizaremos este aviso cuando sea necesario para seguir cumpliendo con las leyes pertinentes.
Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha de "Revisión" actualizada y la versión actualizada entrará en vigor tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios sustanciales en este aviso de privacidad, podemos notificárselo publicando un aviso de dichos cambios en un lugar destacado o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.
11. ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?
Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede contact@plug2teams.com
12. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?
En función de la legislación aplicable en su país, puede tener derecho a solicitar el acceso a la información personal que recopilamos de usted, a modificar dicha información o a eliminarla en algunas circunstancias. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de su información personal, por favor plug2teams.com/contacto